پرسش های متداول

لطفا پرسش های زیر را قبل از ارسال پیام مطالعه فرمایید.

مبلغ سفارشم را چگونه می‏‌توانم پرداخت کنم؟

همگی کاربران لوکسیتو می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنند. همچنین امکان واریز بانکی یا واریز کارت به کارت به شماره حساب‏‌های اعلام شده در سایت لوکسیتو برای همه کاربران وجود دارد.
برای اطلاعات بیشتر می‏توانید به صفحه روش‌‏های پرداخت مراجعه کنید.

آیا می‌‏توانم وجه سفارش خود را به صورت اقساطی پرداخت کنم؟

در این خصوص می توانید با لوکسیتو صحبت کنید. در صورتی که مقدور باشد لوکسیتو تمام تلاش خود را در این زمینه خواهد کرد.

آیا پرداخت اینترنتی وجه سفارش در سایت لوکسیتو امن است؟

پرداخت اینترنتی در بستر پرداخت امن زرین پال انجام می گیرد.
– برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید.

هزینه ارسال سفارش چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه‏ ارسال سفارشات به تمام نقاط ایران رایگان است.

پس از این که سفارشم را ثبت کردم، چقدر طول می‌‏کشد که به دستم برسد؟

زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس زمانی است که برند مربوطه اعلام کرده می باشد و بسته به موجود بودن و سفارشی دوزی زمان تحویل متغیر است.

اگر من تماس بگیرم و درخواست ارسال سریع داشته باشم، امکان پذیر است؟

بله، لوکسیتو تمام تلاش خود را خواهد کرد تا سفارش شما با توجه به محدودیت های زمانی به دست مشتریان خود برسد.

ارسال پیام به لوکسیتو